Politique d’expédition

Traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès l'expédition, accompagné de votre numéro de suivi.

Délais de livraison
La livraison est estimée entre 8 et 15 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.

Suivi de commande
Un lien de suivi vous est transmis par email dès que votre colis est pris en charge par le transporteur. Vous pouvez suivre votre commande à tout moment.

Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute question sur la livraison dans les DOM-TOM ou à l'étranger, contactez-nous à info@valcourt.com.

Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Commande non reçue
Si votre colis n'est pas reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à info@valcourt.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.